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1

Manual de control de calidad.

по Gryna, Franc M.
Опубликовано 1983

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2

Calidad total en la gestión de servicios

по Zeithaml, Valarie A.., Parasuraman, A,, Berry, Leonard L,
Опубликовано 1993

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3

ISO/IEC 29110 para procesos software en las pequeñas empresas /

Опубликовано 2018

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4

Guía para la aplicación de UNE-EN ISO 13485:2016 : Recomendaciones del ISO/TC 210 /

по Asociación Española de Normalización y Certificación.
Опубликовано 2018

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5

La gestión avanzada de la calidad metodologías eficaces para el diseño, implementación y mejoramiento de un sistema de gestión de la calidad /

по Fontalvo Herrera, Tomás José.
Опубликовано 2006

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6

Gestión de la calidad total /

Опубликовано 1996

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7

Calidad, seguridad y protección ambiental en restauración : HOTR0309 /

по Artacho Navarro, Miguel Ángel.
Опубликовано 2016

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8

Marketing de clientes : ¿quién se ha llevado a mi cliente? /

Опубликовано 2007

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9

Sistema integrado de gestión de calidad ambiental para la zona natural andina ecuatoriana de la provincia de Chimborazo /

по Bravo Avalos, María Belén.
Опубликовано 2016

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10

Aplicación de un procedimiento para el cálculo y evaluación de costos de calidad en la química ligera (ELQUIM)

по Armas Navarro, Orelvys.
Опубликовано 2007

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11

Productividad su gestión y mejora continua: objetivo estratégico /

по Lefcovich, Mauricio León.
Опубликовано 2009

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12

Actualidad y perspectivas de un componente principal de la calidad de carnes bovinas la terneza /

по Teira, Gustavo.
Опубликовано 2004

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13

La calidad del vino desde el viñedo

по Togores, José Hidalgo.
Опубликовано 2006

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14

Estandarización de las metodologías para evaluar la calidad del producto (animal vivo, canal, carne y grasa) en los rumiantes /

Опубликовано 2005

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15

Calidad de la carne de vacuno Beef quality /

по Pacho Jiménez, Sonsoles.
Опубликовано 2009

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16

Auditorías de calidad para mejorar su comportamiento Dennis R. Arter.

по Arter, Dennis R.
Опубликовано 2003

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17

Modelo Q+4D cómo medir la satisfacción del cliente más allá de la calidad percibida /

Опубликовано 2010

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18

Seis SIGMA hacia un nuevo paradigma en gestión /

по Lefcovich, Mauricio León.
Опубликовано 2009

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19

La calidad total como herramienta de negocio

по Merli, Giorgio.
Опубликовано 1995

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20

Manual de calidad para hoteles guía para la implantación de un sistema de calidad /

Опубликовано 2012

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