Modelo Q+4D cómo medir la satisfacción del cliente más allá de la calidad percibida /
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| Müşterek Yazar: | |
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| Diğer Yazarlar: | |
| Materyal Türü: | Ekitap |
| Dil: | Spanish |
| Baskı/Yayın Bilgisi: |
Madrid :
AENOR,
2010.
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| Konular: | |
| Online Erişim: | https://elibro.net/ereader/unach/53560 |
| Etiketler: |
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| 260 | |a Madrid : |b AENOR, |c 2010. | ||
| 300 | |a 147 p. | ||
| 533 | |a Recurso electrónico. Santa Fe, Arg.: e-libro, 2015. Disponible vía World Wide Web. El acceso puede estar limitado para las bibliotecas afiliadas a e-libro. | ||
| 650 | 4 | |a Servicio al cliente |x Calidad |x Control. | |
| 650 | 4 | |a Customer services. | |
| 650 | 4 | |a Quality control. | |
| 655 | 4 | |a Libros electrónicos. | |
| 700 | 1 | |a Molino Cortés, Julio Pedro, |e coaut. | |
| 710 | 2 | |a e-libro, Corp. | |
| 856 | 4 | 0 | |u https://elibro.net/ereader/unach/53560 |