Gestión Logística Empresarial.
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| Format: | Thesis Book Chapter |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Chillán, Chile.
2007.
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| Subjects: | |
| Online Access: | Visualizar y Descargar desde Repositorio Biblioteca UnACh. |
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Table of Contents:
- Resumen: De acuerdo a la definición del Council of Logistic Management (CLM), la Logística se define como “el proceso encargado de planificar, implementar y controlar de forma eficiente y efectiva el almacenaje y flujo directo e inverso de los bienes, servicio y toda la información relacionada con éstos, entre el punto de origen y punto de consumo, con el propósito de cumplir con las expectativas del consumidor”. El objetivo principal de la logística, entonces, está en satisfacer las necesidades de los clientes, es decir, entregar productos/servicios con un adecuado nivel que cumpla con todas las expectativas de los clientes (calidad, tiempo, costos, servicio, entre otros). De esta definición es posible rescatar cuatro grandes pilares, en que la logística se sustenta: 1. Proceso: Es un conjunto de actividades que son desarrolladas para obtener un resultado. 2. Eficiencia: “Es lograr hacer más, con menos”. 3. Flujo de materiales y de información: Desde que se adquieren materias primas hasta con son comercializados los productos terminados es necesario que se muevan y a su vez es fundamental registrar dicho movimiento. 4. Relación entre el punto de origen y de destino: Estos dos puntos son los puntos de referencia desde dónde y hasta dónde actúan las actividades logísticas