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por Prats Darder, Pau.
Publicado em 2010
Assuntos: “...Consumer satisfaction....”
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por Reichheld, Frederick F.
Publicado em 2004
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Periódico
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por Lefcovich, Mauricio León.
Publicado em 2009
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por Chiesa, Cósimo.
Publicado em 2002
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por Price, Bill.
Publicado em 2015
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por Zapatero Álvarez, Ana Isabel.
Publicado em 2012
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Publicado em 1996
Assuntos: “...Consumer satisfaction Periodicals....”
Full text available from ABI/INFORM Global: 06/01/1999 to 12/31/2002
Recurso Eletrônico Periódico
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por Torres Gómez, Carlos Alberto.
Publicado em 2018
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por Jiménez Solano, Miguel Angel.
Publicado em 2009
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por Renart, Lluís G.
Publicado em 2002
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por González, Alfonso.
Publicado em 2000
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por Vargas Quiñones, Martha Elena.
Publicado em 2011
Assuntos: “...Consumer satisfaction Handbooks, manuals, etc....”
Digitalia Hispánica
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por Cottle, David W..
Publicado em 1991
Assuntos: “...Consumer satisfaction....”
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Publicado em 1988
Assuntos: “...Consumer satisfaction Periodicals....”
Full text available from ABI/INFORM Global: 01/01/2001 to present
Recurso Eletrônico Periódico
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por Brown, Andrew.
Publicado em 1992
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por Yang, Kai.
Publicado em 2005
Assuntos: “...Consumer satisfaction Statistical methods....”
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