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1

Sistemas de gestión de calidad : teoría y práctica bajo la norma ISO /

по González Ortiz, Óscar Claret,, Arciniegas Ortiz, Jaime Alfonso,
Опубликовано 2016

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Efectos del sistema de gestión de la calidad en las entidades del sector público : incidencias en la prestación del servicio /

Опубликовано 2017

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3

Los sistemas y las auditorias de gestión integral /

по Pardo Martínez, Clara Inés,
Опубликовано 2008

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4

El auditor de OHSAS 18001:2007 /

по Vergara Monasterio, Francisco Javier,
Опубликовано 2012

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5

Guía para la integración de sistemas de gestión : calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo /

по Abril Sánchez, Cristina,, Enríquez Palomino, Antonio,, Sánchez Rivero, José Manuel,
Опубликовано 2012

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6

La calidad de una obra /

по Viola, Enrique,
Опубликовано 2011

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7

Construyendo la calidad en los ejercicios de prospectiva y vigilancia tecnológica : /

Опубликовано 2013

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8

Calidad y servicio conceptos y herramientas /

по Vargas Quiñones, Martha Elena.
Опубликовано 2011

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9

Auditoría médica y epidemiología /

по Álvarez Heredia, Francisco,, Álvarez Heredia, Aurelia,
Опубликовано 2009

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10

Manual de control estadístico de calidad : teoría y aplicaciones /

по Juan Verdoy, Pablo,, Mateu, Jorge,, Sagasta Pellicer, Santiago,, Sirvent Prades, Raúl,
Опубликовано 2006

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11

Sistema de indicadores para la mejora y el control integrado de la calidad de los procesos /

по Heredia Álvaro, José Antonio,
Опубликовано 2001

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12

Demandas de calidad de la administración pública : un derecho de la ciudadanía /

по Ramiro Sánchez, Antonio,
Опубликовано 2002

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13

Los defensores universitarios y el reto de la calidad /

по Pérez Peña, Jesús,, Sánchez Giralda, Tomás,, Vila i Boix, Josep,
Опубликовано 2004

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14

Calidad y auditoría en salud /

по Álvarez Heredia, Francisco,
Опубликовано 2015

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15

Monitoreo y análisis estadístico de procesos con aplicaciones /

по Barbosa Correa, Rodrigo,
Опубликовано 2016

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16

Gestión de la calidad en la biblioteca : diseña un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001 /

по Balagué, Nuria,, Saarti, Jarmo,
Опубликовано 2014

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17

Modelo de medición y evaluación de la calidad en el servicio restaurantero /

по Guzmán López, Artemiza,
Опубликовано 2016

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18

Handbook of adhesives and sealants

по Petrie, Edward M.
Опубликовано 2009

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19

The Six Sigma Handbook, 5E /

по Pyzdek, Thomas,, Keller, Paul A.,
Опубликовано 2019

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20

Six Sigma Handbook : A Complete Guide for Green Belts, Black Belts, and Managers at All Levels, Third Edition /

по Pyzdek, Thomas,, Keller, Paul A.,
Опубликовано 2010

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