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Calidad de servicio en la editorial de la Universidad del Zulia (EDILUZ) /

著者: Atencio Cárdenas, Edith.
出版事項 2007

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Incidencia del factor humano y la calidad de servicio en organizaciones privadas del estado Zulia /

著者: González Pertuz, Blanca.
出版事項 2010

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