Gestión de la atención al cliente/consumidor : UF0036 /

nork Arenal Laza, Carmen.
Argitaratua 2016

Gestión de la atención al cliente/consumidor : UF0036 /

nork Arenal Laza, Carmen.
Argitaratua 2016

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : MF0245 /

nork Arenal Laza, Carmen.
Argitaratua 2018

Técnicas de información y atención al cliente, consumidor, usuario : UF0037 /

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Técnicas de información y atención al cliente, consumidor, usuario : UF0037 /

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Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : MF0245 /

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Documentación e informes en consumo : UF1756 /

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