La inteligencia emocional aplicada en el departamento de Post-Venta de comercial Copelec S A

מאת Esparza Mora, Lucas.
יצא לאור 2003

Auditoría al clima organizacional, aplicado en Caja de Compensación La Araucana Sucursal Chillán.

מאת Esparza Mora, Lucas Alberto.
יצא לאור 2009